تنظیمات و پشتیبانی

تیکت‌ها در پنل ناشران

  ارسال تیکت: بخش ارسال تیکت یکی از مهم‌ترین بخش‌های پشتیبانی عطارد است. در واقع ناشران در این بخش با پرسش سوالات خود در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت می‌کنند. مراحل ارسال تیکت: برای ارسال تیکت چهار بخش اصلی باید تکمیل شود که عبارتند از: واحد مربوطه، عنوان تیکت ، متن تیکت و در صورت لزوم تصویر از…

تنظیمات پنل ناشران

  تنظیمات: تنظیمات پنل ناشران شامل دو بخش “تغییر رمز عبور” و “افزودن ادمین” است که در ادامه مشروح می‌شود. تغییر رمز عبور: در این بخش با تکمیل فیلدهای رمز عبور فعلی، رمز عبور جدید و تکرار رمز عبور جدید به سادگی می‌توان کلمه عبور را تغییر داد. افزودن ادمین: همانطور که می‌دانید طبق قرارداد لازم است حداقل یک ادمین…
پشتیبانی

آشنایی با امکانات پشتیبانی در پنل ناشران

  پشتیبانی: پشتیبانی در پنل ناشران شامل چهار بخش قوانین و مقررات، ارسال تیکت، پرسش‌های متداول و اطلاعات داخلی عطارد است که در ادامه مشروح شده است. الف) قوانین و مقررات: در این بخش مهم‌ترین قوانین و مقررات عطارد را مشاهده می‌کنید. *********تصویر********* ب) ارسال تیکت: بخش ارسال تیکت یکی از مهم‌ترین بخش‌های پشتیبانی در عطارد است. در واقع ناشران…