ارسال شده توسط مدیر

  ارسال تیکت: بخش ارسال تیکت یکی از مهم‌ترین بخش‌های پشتیبانی عطارد است. در واقع ناشران در این بخش با پرسش سوالات خود در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت می‌کنند. مراحل ارسال تیکت: برای ارسال تیکت چهار بخش اصلی باید تکمیل شود که عبارتند از: واحد مربوطه، عنوان تیکت ، متن تیکت و در صورت لزوم تصویر از…

  پیام‌های دریافتی: بخش پیام‌های دریافتی یکی از راه‌های ارتباطی بین ناشران و کارشناسان عطارد است. برای ورود به این بخش از منوی کناری منوی “پیام‌های دریافتی” را انتخاب کنید یا مطابق تصویر زیر از آیکون‌های دسترسی سریع در بالای صفحه استفاده کنید.     پس از ورود به این بخش فهرستی از پیام‌های خود را مشاهده می‌کنید. برای مشاهده کامل…

  همانطور که می‌دانید مرجوع شدن یک سفارش با سهم‌موثر 30 درصد بر امتیاز عملکرد شما تاثیر می‌گذارد. برای همین بسیار مهم است که تمامی سفارش‌های ثبت شده در صحت کامل و مطابق مندرجات سایت برای ارسال آماده شوند. “روش محاسبه امتیاز عملکرد ناشران”   به طور کلی یک سفارش می‌تواند مشمول دو نوع مرجوعی شود الف) مرجوعی عطارد و…

  همانطور که می‌دانید لغو شدن یک سفارش با سهم‌موثر 40 درصد بر امتیاز عملکرد شما تاثیر می‌گذارد که نسبت به دو عامل تاثیرگذار دیگر دارای بیشترین سهم است. برای همین بسیار مهم است که تمامی سفارش‌های ثبت شده در پنل محموله سازی شده و به انبار ارسال شوند. “روش محاسبه امتیاز عملکرد ناشران” دلایل لغو شدن سفارش عبارتند از…

  همانطور که می‌دانید تمامی محموله‌های ساخته شده با هر نوع روش ارسالی، چه از نوع سفارش و چه از نوع انبارش، نهایتا به انبار عطارد منتقل می‌شوند، لذا بسیار مهم است که با قوانین و مقررات پذیرش محموله در انبار عطارد آشنا شویم. برای همین لطفا قبل از دریافت یا ارسال هر گونه محموله به انبار به نکات زیر…

    برای انجام مراحل ثبت‌نام ناشران وارد آدرس زیر شوید و بر روی آیکون ثبت‌نام کلیک کنید. #لینک پنل ناشران# در صفحه جدید باید چهار پارامتر اصلی جهت ثبت‌نام اولیه تکمیل شود. این موارد عبارتند از نام انتشارات، نام و نام خانوادگی مدیر، شماره موبایل، ایمیل و رمز عبور. پس از تکمیل موارد فوق آیکون ثبت نام را انتخاب…

    امتیاز عملکرد ناشران بنا بر سه عامل اصلی تعیین می‌شود. این عوامل عبارتند از تامین به موقع، عدم لغو سفارش و عدم مرجوعی که هرکدام در تعیین امتیاز عملکرد سهمی تعیین کننده دارند. تامین به موقع: زمانی که سفارشی در پنل ثبت می‌شود لازم است تا قبل از پایان مهلت تحویل سفارش را محموله‌سازی کرده و برای انبار…

  تنظیمات: تنظیمات پنل ناشران شامل دو بخش “تغییر رمز عبور” و “افزودن ادمین” است که در ادامه مشروح می‌شود. تغییر رمز عبور: در این بخش با تکمیل فیلدهای رمز عبور فعلی، رمز عبور جدید و تکرار رمز عبور جدید به سادگی می‌توان کلمه عبور را تغییر داد. افزودن ادمین: همانطور که می‌دانید طبق قرارداد لازم است حداقل یک ادمین…

  پشتیبانی: پشتیبانی در پنل ناشران شامل چهار بخش قوانین و مقررات، ارسال تیکت، پرسش‌های متداول و اطلاعات داخلی عطارد است که در ادامه مشروح شده است. الف) قوانین و مقررات: در این بخش مهم‌ترین قوانین و مقررات عطارد را مشاهده می‌کنید. *********تصویر********* ب) ارسال تیکت: بخش ارسال تیکت یکی از مهم‌ترین بخش‌های پشتیبانی در عطارد است. در واقع ناشران…

    گزارش نظرات و امتیاز عملکرد به طور خاص به بررسی امتیاز و میزان رضایت کاربران از محصولات شما می‌پردازد. برای ورود به این بخش از منوی گزارش‌ها بخش “گزارش نظرات و امتیاز عملکرد” را انتخاب کنید.   1- امتیاز شما: در ابتدای صفحه کادر “امتیاز شما” را مشاهده می‌کنید که شامل اجزای زیر است: الف) امتیاز: همانطور که…